高知サンライズホテル

お客様からよくいただくご質問

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  • お子様について

フロント対応について

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックインは午後3時、チェックアウトは午前11時です。
チェックアウト時間を過ぎても延長できますか?
11時以降も延長できますが、延長料金がかかります。延長料金は正午12時までで宿泊料金の20%、午後3時までなら宿泊料金の50%、それ以降なら宿泊料金の100%となります。詳しくはお電話にてお問合わせ下さいませ。
事前に荷物をホテルへ送りたいのですが・・・
お荷物を下記までお送り下さいませ。ホテルにて大切にお預かりさせていただきます。

〒780-0870
高知県高知市本町2丁目2-31
高知サンライズホテル
TEL 088-822-1281
※ご宿泊日とご宿泊者名を必ずご記入下さいませ。

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お食事について

朝食は食べられますか?
和食・洋食とございまして、お一人様1000円(税別)でお召し上がりいただけます。1階レストラン「ASAHI」にて午前7:00~午前10:00まで営業しております。
夕食は食べられますか?
夕食は1階レストラン「ASAHI」にて午後5:00~午後9:30(午後8:50オーダーストップ)まで営業しておりますので、どうぞご利用下さいませ。

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客室設備について

部屋でインターネットはご利用できますか?
全室無料でご利用いただけます。WIFIも利用いただけます。
LANケーブルの貸出はありますか?
貸出しております。数に限りがございます。フロントまでお声がけください。
お部屋以外にお風呂があると聞いたんですか・・・
客室以外に男性・女性とも小さな浴室がございます。
男性は約5~6名様、女性は5名様が入れる浴室でございます。
男性のみにサウナが付いております。但し、夜のみのご利用となります。
ご利用時間は、午後4時から夜中の12時までと翌朝は午前6時から9時までのご利用になります。
(タオルは浴室にはございませんので、お部屋のタオルをご利用下さいませ。)
コインランドリーはありますか?
本館4階にセルフサービスとなっており、ご宿泊のお客さまのみご利用いただけます。
営業時間は8時から22時迄。洗濯機と乾燥機が各1台ございます。
利用料金は、洗濯200円(30分/1回)・乾燥200円(30分/1回)となっております。
貴重品は預かってもらえますか?
貴重品はお預かりできますが、午前7時から午後10時までとなっております。
その時間以外でのお預かりやお渡しは出来ませんので、お気を付け下さいませ。

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駐車場について

駐車料金はいくらですか?
チェックインの午後3時から、チェックアウトの午前11時までで500円[税別]となります。(普通乗用車)
チェックイン前やチェックイン後も駐車できますか?
駐車場に十分な空きがある場合にはご利用いただけます。ご相談くださいませ。
なお、チェックイン前およびチェックアウト後は、時間に関係なく別途500円[税別]の駐車料金を頂戴しておりますので、予めご了承ください。
また、満車の場合はお断りをさせていただいております。
その際は、周辺のパーキングをご利用いただけますようお願いいたします。
出し入れは出来ますか?
当ホテルはホテルの駐車場と契約駐車場がございます。ホテルの駐車場でしたら出し入れは自由ですが、契約駐車場でしたら、別途料金が発生いたしますので、ご了承下さいませ。
駐車場はどこですか?
ホテルの裏に駐車場がございます。
契約駐車場もホテルの裏側になります。
事前にホテルまでご連絡頂ければ詳しくご案内させていただきますので、お気軽にご連絡下さいませ。

・詳しくは【駐車場のご案内について】をご覧下さい。
大きい車ですが、駐車出来ますか?
ホテル専用第1駐車場(屋内・約12台駐車可)は、高さ260cmまでのお車にご利用いただけます。
ホテル第2駐車場(屋外・約10台駐車可)には、 高さ制限はございませんので、マイクロバス等もご利用いただけます。
中型・大型バスをご利用のお客様には、外部の大型車専用駐車場(天神橋パーキング)をご案内させていただいております。
ホテル駐車場ご利用のマイクロバス等は1,500~2,000円[税別]。外部駐車場では2,800円[税込]の泊車料金をいただいております。
当日の状況によりましては、ホテル駐車場をご利用いただけない場合もございます。
大型車ご利用予定のお客様は、事前のご連絡をお願い申し上げます。
駐車場の予約は出来ますか?
ご予約は特に必要ございません。
チェックインを早めにされた方から順にお入りいただけます。満車になりましたら契約駐車場へご案内させていただきますのでご安心下さいませ。
バイクは駐車できますか?
ホテルの裏の駐車場に駐輪場がございますので、そちらへ置いていただけます。その際は駐車料金は無料でございます。
大型バイクで車の駐車場をご利用された場合は駐車料金500円[税別]かかりますので、ご了承下さいませ。
また大型バイクの場合はスペース確保が必要となりますので、事前予約が必要となります。

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お子様について

ベビーカーやベビーベッドはありますか?
大変申し訳ございませんが、当ホテルではご用意がございません。但し、レストランで朝食や夕食を召し上がる際にはお子様用の椅子がございますので、必要な場合はお声掛け下さいませ。

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宿泊プラン・ご予約はこちら

ご予約、お問い合わせはTEL:088-822-1281

高知サンライズホテル
〒780-0870 高知県高知市本町2-2-31
TEL: 088-822-1281 FAX: 088-822-1282
MAIL: mail@kochi-sunrise.com

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